Νομικές Παρατηρήσεις

Η εταιρεία Avery προστατεύει το δικαίωμα προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών της. Οι ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές περιγράφουν δίκαιη και ενδεδειγμένη αντιμετώπιση σχετικά με τα δεδομένα καταναλωτών που επισκέπτονται αυτήν την ιστοσελίδα.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία Avery προστατεύει το δικαίωμα προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών της. Οι ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές περιγράφουν δίκαιη και ενδεδειγμένη αντιμετώπιση σχετικά με τα δεδομένα καταναλωτών που επισκέπτονται αυτήν την ιστοσελίδα.

Κατευθυντήριες γραμμές προσωπικών δεδομένων πελατών της Avery

Εμείς στην Avery εκτιμούμε τους πελάτες μας και είμαστε υπερήφανοι να τους διαβεβαιώσουμε ότι διατηρούμε με ασφάλεια τα προσωπικά τους δεδομένα. Είναι σημαντικό ότι διατηρούμε ένα περιβάλλον όπου οι πελάτες νοιώθουν ασφάλεια ότι δεν θα καταχραστούμε τις πληροφορίες που μας δίνουν. Πιστεύουμε ότι κάθε πελάτης μπορεί να συνεργαστεί μαζί μας χωρίς τα προσωπικά του δεδομένα να χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς. Το παρόν έγγραφο παρέχει  κατευθυντήριες γραμμές που η Avery χρησιμοποιεί για να εξασφαλίσει την ορθή διαχείριση όλων των πληροφοριών των πελατών της.

Website Cookies Ιστοσελίδα
Μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας χωρίς να γνωρίζουμε ποιοι είστε ή να αποκαλύψετε προσωπικά δεδομένα. Εάν μας δώσετε προσωπικά δεδομένα για εσάς ή και άλλους δίνουμε υπόσχεση  ότι θα το διαχειριστούμε με ασφάλεια, θεμιτά και νόμιμα. Έχουμε δεσμευθεί να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Όταν ζητούμε προσωπικές πληροφορίες έχει να κάνει με απάντηση μας σε απευθείας ενεργή σύνδεση σας για προϊόντα μας ή υπηρεσίες επικοινωνίας (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο).
 

Τι είναι ακριβώς?
Είναι μικρά αρχεία κειμένου αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας, στον δίσκο σας ή το τηλέφωνο σας όταν επισκέπτεσθε μια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται ευρέως για να διευκολύνουν πιο αποτελεσματικά την λειτουργία των ιστοσελίδων. Μερικά διαγράφονται όταν κλείσετε το πρόγραμμα. Άλλα παραμένουν στην συσκευή σας μέχρι να λήξουν ή τα διαγράφετε τα οποία μας βοηθούν να θυμηθούμε πληροφορίες για εσάς σαν επισκέπτη που επιστρέφει στην ιστοσελίδα.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε www.allaboutcookies.org  
 

Πως χρησιμοποιούμε τα cookies?
Τα χρησιμοποιούμε για να:
• Παρέχουν ασφαλή σύνδεση όταν απαιτείται.
• Βελτιώνουν την εμπειρία χρηστών υπενθυμίζοντας στοιχεία σύνδεσης  για το Avery Design & Print Online.
• Παρακολούθηση απόδοσης του ιστότοπου, προκειμένου να βελτιωθεί η χρήση της ιστοσελίδας και να σας δώσει μια καλύτερη online εμπειρία  και διαδρομή.
Δεν χρησιμοποιούμε τα cookies-ίχνη για να παρακολουθούμε τις δραστηριότητες και την συμπεριφορά σας εκτός της ιστοσελίδας Avery.

Σας προσφέρουν καλύτερη online εμπειρία και την παρακολούθηση των επιδόσεων της ιστοσελίδας.
Χρησιμοποιούμε αυτόν τον τύπο “cookie” για να κατανοήσουμε πως οι επισκέπτες μας χρησιμοποιούν τις online υπηρεσίες μας και ψάχνουμε τρόπους για να τις βελτιώσουμε. Για παράδειγμα, τα cookies-ίχνη μπορούν να μας υποδείξουν ότι πολλοί άνθρωποι εγκαταλείπουν σε κάποιο στάδιο την διαδικασία – τότε χρησιμοποιώντας αυτήν την πληροφορία μπορούμε να κάνουμε αυτό το στάδιο ευκολότερο ώστε να χρησιμοποιείται από όλους τους πελάτες μας.

Cookie Type Σκοπός
Session cookie

Λήγει στο τέλος της επίσκεψης.

Χρησιμοποιείται για την

παρακολούθηση της προόδου στην ιστοσελίδα και την διάρκεια της επίσκεψης.

Αποθηκεύει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που συνδέονται με ορισμένους

τομείς της ιστοσελίδας καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας, σας

κρατά συνδεδεμένους καθ’ όλη την διάρκεια της επίσκεψη σας.

Τα “cookies” ανιχνεύουν μόνο τις επισκέψεις στο www.avery.gr και δεν λειτουργούν

εφόσον αφήσετε την ιστοσελίδα

Κώδικας παρακο-λούθησης

Δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα
Παρακολουθεί την προέλευση της επίσκεψης, ποια μηχανή

αναζήτησης χρησιμοποιήθηκε, ποια σύνδεση επιλέχθηκε, ποιο πληκτρολόγιο χρησι-

μοποιήθηκε και που βρισκόταν ο επισκέπτης όταν είχε πρόσβαση στην ιστοσελίδα

Ανιχνεύει αριθμό επισκέψεων, την ώρα της πρώτης, της προηγούμενης και της

πρόσφατης.

Θυμάται (εάν επιλεγεί) όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για το Avery Design

& Print Online.

Θυμάται αν έχετε συμπληρώσει φόρμα εγγραφής προηγουμένως.

Τα “cookies” ανιχνεύουν μόνο τις επισκέψεις στο www.avery.gr και δεν λειτουργούν

εφόσον αφήσετε την ιστοσελίδα

Είστε ικανοποιημένοι με την χρήση των cookies?
Ορισμένα χαρακτηριστικά είναι σχεδιασμένα να σας δώσουν μια καλύτερη online εμπειρία, δουλεύουν μόνο όταν χρησιμοποιούμε τα “cookies”. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα, συναινείτε για την χρήση όλων των cookies. Μπορείτε να αλλάξετε γνώμη οποιαδήποτε στιγμή, αλλά σημειώστε ότι ορισμένα βασικά “cookies” επιτρέπουν στους πελάτες μας να κινούνται ελεύθερα στην ιστοσελίδα μας, να σχεδιάζουν και να αποθηκεύουν τα προϊόντα τους. Επίσης χρησιμοποιούμε τα “cookies” μόνο για μετρούμε την επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα μας. Τα “cookies” χρησιμεύουν για απομνημόνευση των στοιχείων του λογαριασμού σας όταν χρησιμοποιείτε το Avery Design and Print Online, διαγράφοντας τα “cookies” σημαίνει ότι αποσυνδεθήκατε και πρέπει να εγγράφεσθε κάθε φορά.

Συλλέγονται πληροφορίες για τον πελάτη της Avery.

 Όταν οι πελάτες απευθύνονται στο Κέντρο Καταναλωτή, μπορεί να ζητηθεί το όνομα τους, διεύθυνση, τηλέφωνο και άλλες πληροφορίες που μας βοηθούν να καλύψουμε τις ανάγκες τους στο μέλλον.

Πληροφορίες για τον πελάτη συγκεντρώνονται μόνο όταν ο πελάτης το επιτρέπει. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν την επικοινωνία μας με τους πελάτες επιτρέποντας μας γρήγορα και αποτελεσματικά να προσδιορίσουμε τον πελάτη. Όταν οι πελάτες επισκέπτονται την ιστοσελίδα Avery® Web site (www.avery.gr) – θα τους ζητούνταν να απαντήσουν σε ερωτηματολόγια ή να εγγραφούν για λήψη μελλοντικής αλληλογραφίας και ενημέρωση προϊόντων.

Εξαίρεση από διαδικασία
Θεωρούμε ότι οι καταναλωτές μας έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν πληροφορίες προσωπικών δεδομένων που συγκεντρώνονται στην βάση δεδομένων μας. Οι εγγραφές των ατόμων που ζητούν να μην χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά τους δεδομένα σε μελλοντικές αποστολές σημειώνονται στην βάση δεδομένων μας και τα ονόματα τους εξαιρούνται από κάθε μελλοντική επαφή.

Οι καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν εξαίρεση του ονόματος τους και πληροφορίες με τους εξής τρόπους:

  • Καλώντας το κέντρο καταναλωτών Avery Δευτέρα-Παρασκευή μεταξύ +30-210-3624661 μεταξύ10 π.μ. -12 μ.μ. και 2 μ.μ. - 4 μ.μ. από Δευτέρα έως Παρασκευή..
    Or
     
  • Ή στέλνοντας e-mail στο info@delendas.gr


Πηγές πληροφόρησης καταναλωτών Avery

Συλλέγονται πληροφορίες για τον πελάτη όταν οι καταναλωτές:

Καλούν στο Κέντρο Καταναλωτών (CSC). Όταν απευθύνονται στο CSC ζητούμε το όνομα τους, διεύθυνση, τηλέφωνο και άλλες πληροφορίες του προφίλ τους που μας βοηθούν να καλύψουμε τις ανάγκες τους στο μέλλον. Πληροφορίες συλλέγονται μόνο όταν ο καταναλωτής το επιτρέψει. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στην επικοινωνία μας με τους πελάτες, επιτρέποντας μας να προσδιορίσουμε τον πελάτη γρήγορα και αποτελεσματικά.

  • Ανταπόκριση σε  διαφημιστικές εκστρατείες (π.χ. διαφημίσεις, προσφορές κλπ). Η συλλογή αυτού του τύπου πληροφοριών είναι εντελώς εθελοντική. Στις περισσότερες περιπτώσεις οι καταναλωτές έχουν την επιλογή να διαγράψουν το όνομα τους τσεκάροντας την κατάλληλη επιλογή στο ερωτηματολόγιο.
  • Επίσκεψη στην ιστοσελίδα Avery® products Web site (www.avery.gr). Ζητούνται από τους καταναλωτές πληροφορίες προκαταβολικά πριν κατεβάσουν τα προϊόντα του λογισμικού της Avery. Καλούνται να εγγραφούν για την λήψη μελλοντικών αποστολών και ενημερώσεων των προϊόντων.

 

Email Processes Διαδικασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Θα χρησιμοποιούσαμε  την online επαφή με καταναλωτές που μας επιτρέπουν να το κάνουμε. Όταν χρησιμοποιείται, παρέχουμε στους καταναλωτές μας έναν μηχανισμό που μπορούν να  μας ζητήσουν να διαγράψουμε την ηλεκτρονική τους διεύθυνση από την βάση δεδομένων μας. Πάντα θα τους παρέχουμε ηλεκτρονική διεύθυνση, ταχυδρομική διεύθυνση και τηλέφωνο ώστε να μπορούν να επικοινωνούν.